Pytania i odpowiedzi

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas.

Ogólne

›Czym jest ArtConnect?

To portal, który łączy artystów (zespoły, DJ-ów, iluzjonistów, animatorów i innych wykonawców) z organizatorami wydarzeń w całej Polsce.

›Czy korzystanie z portalu jest płatne?

Nie. Założenie konta, profil artysty, wyszukiwanie, wiadomości i ogłoszenia są na start bezpłatne.

›Czy ArtConnect pośredniczy w płatnościach?

Nie. Cenę i sposób zapłaty artysta i organizator ustalają między sobą. Portal pomaga się znaleźć i bezpiecznie porozmawiać.

Dla organizatorów

›Jak znaleźć artystę?

Wejdź w „Artyści”, ustaw kategorię, miasto, budżet i termin. Na profilu zobaczysz zdjęcia, nagrania, cennik i opinie, a przyciskiem „Zapytaj o termin” wyślesz zapytanie.

›Czym różni się ogłoszenie od zapytania?

Zapytanie wysyłasz do jednego, wybranego artysty. Ogłoszenie na tablicy zleceń widzą wszyscy artyści – to oni zgłaszają się do Ciebie z ofertą, a Ty wybierasz.

›Jak dodać ogłoszenie?

Załóż konto organizatora, w panelu kliknij „Dodaj wydarzenie”, opisz termin, miejsce, budżet i oczekiwania. Zgłoszenia zobaczysz w „Moje wydarzenia”.

›Czy mogę porównać kilku artystów?

Tak. Dodaj ich do porównania lub ulubionych i zestaw ceny, oceny oraz opinie obok siebie.

Dla artystów

›Jak założyć profil?

Zarejestruj się jako artysta, uzupełnij opis, stawki, zdjęcia i nagrania. Im pełniejszy profil, tym wyżej w wynikach.

›Jak zgłosić się do ogłoszenia?

Wejdź w „Zlecenia”, otwórz ogłoszenie i wyślij zgłoszenie z ceną i krótką wiadomością. Organizator odpowie przez portal.

›Czym jest wizytówka One-Page?

To prosta strona internetowa zbudowana z Twojego profilu. Możesz wysłać jej link lub kod QR klientom, nawet jeśli nie masz własnej strony.

›Co daje znaczek weryfikacji?

Pokazuje, że administrator sprawdził profil. Zwiększa zaufanie organizatorów.

Bezpieczeństwo i konto

›Czy mój e-mail jest widoczny publicznie?

Nie. Kontakt odbywa się przez wiadomości w portalu. Telefon pokazujesz tylko, jeśli sam go wpiszesz w profilu.

›Jak zgłosić nieodpowiednią wiadomość lub profil?

Użyj opcji „Zgłoś” – sprawą zajmie się moderator.

›Jak usunąć konto?

W panelu, w ustawieniach prywatności. Masz 14 dni na anulowanie decyzji.